Steven Molina Caso de estudio · Trabajo para clientes · Resorsi

Caso de estudio · Trabajo para clientes · Resorsi

Community Intelligence

Información sobre miembros de una comunidad paga de fundadores. Herramienta interna para el equipo de la comunidad.

Cliente

Founders Club

Rol

Ingeniero de IA aplicada

Creado en

Resorsi

Tipo

Herramienta interna

Ver la demo ↓

Resumen

Reúne señales de llamadas, Slack y el CRM en un perfil por miembro. Después sugiere presentaciones, grupos de intercambio y quiénes podrían no renovar.

Las capturas y demos grabadas conservan su idioma original.

Versión horizontal para redes · 20 s · con música

Consultá a la comunidad

Una versión breve de la misma búsqueda y presentaciones, con veinticuatro miembros ficticios.

Sin sonido · activalo en los controles

El video usa veinticuatro miembros ficticios. Muestra una búsqueda, un perfil y sugerencias de presentaciones ordenadas. No graba a los miembros reales de la comunidad.

Cómo funciona · capturas reales

Consultá y conectá

00 /06
Seis pantallas del recorrido

Deslizá para descubrir cada uno.

De una pregunta con tus palabras a cinco presentaciones ordenadas, cada una con un motivo.

01 · Captura

Consultá

El cuadro de consulta, con ejemplos. Los nombres son ficticios.

Preguntá con tus palabras

02 · Captura

Búsqueda por sector

Una búsqueda por sector devuelve cuatro miembros ficticios.

Miembros de logística

03 · Captura

Búsqueda por ubicación

Una búsqueda de miembros en Miami. Las ciudades pertenecen a registros ficticios.

En Miami

04 · Captura

Perfil del miembro

El perfil de un miembro ficticio.

Un perfil por miembro

05 · Captura

Presentaciones

Cinco presentaciones ordenadas, cada una con un motivo.

En orden, con un motivo

06 · Captura

Directorio

El directorio de los 24 miembros ficticios.

24 miembros ficticios

Consultá
El cuadro de consulta, con ejemplos. Los nombres son ficticios. Preguntá con tus palabras
Búsqueda por sector
Una búsqueda por sector devuelve cuatro miembros ficticios. Miembros de logística
Búsqueda por ubicación
Una búsqueda de miembros en Miami. Las ciudades pertenecen a registros ficticios. En Miami
Perfil del miembro
El perfil de un miembro ficticio. Un perfil por miembro
Presentaciones
Cinco presentaciones ordenadas, cada una con un motivo. En orden, con un motivo
Directorio
El directorio de los 24 miembros ficticios. 24 miembros ficticios
Cómo funciona · capturas reales · 01—06

Consultá y conectá

Consultá
El cuadro de consulta, con ejemplos. Los nombres son ficticios. Preguntá con tus palabras
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Consultá

El cuadro de consulta, con ejemplos. Los nombres son ficticios.

Búsqueda por sector
Una búsqueda por sector devuelve cuatro miembros ficticios. Miembros de logística
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Búsqueda por sector

Una búsqueda por sector devuelve cuatro miembros ficticios.

Búsqueda por ubicación
Una búsqueda de miembros en Miami. Las ciudades pertenecen a registros ficticios. En Miami
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Búsqueda por ubicación

Una búsqueda de miembros en Miami. Las ciudades pertenecen a registros ficticios.

Perfil del miembro
El perfil de un miembro ficticio. Un perfil por miembro
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Perfil del miembro

El perfil de un miembro ficticio.

Presentaciones
Cinco presentaciones ordenadas, cada una con un motivo. En orden, con un motivo
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Presentaciones

Cinco presentaciones ordenadas, cada una con un motivo.

Directorio
El directorio de los 24 miembros ficticios. 24 miembros ficticios
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Directorio

El directorio de los 24 miembros ficticios.

Resultados · el sistema en uso

Un perfil, en vez de cinco pestañas.

1,361 perfiles de miembros
1,000+ transcripciones de llamadas
3 fuentes unificadas: llamadas, Slack, CRM

Información de 1.361 perfiles de miembros y más de 1.000 transcripciones de llamadas. El equipo recibe un perfil por miembro y una lista breve de presentaciones, afinidades y riesgos de renovación. Creado en Resorsi. Herramienta interna, sin URL pública.

Recorrido completo · 48 s · sin audio

Cada paso, sin cortes

Búsqueda con tus palabras, perfil de un miembro y sugerencias de presentaciones ordenadas. Subtítulos en pantalla. Sin narración ni música.

Community Intelligence · recorrido

Creado en Resorsi

Mi rol.

01

Mi rol

Ingeniero de IA aplicada en Resorsi. Trabajé en los perfiles de miembros y los flujos de recomendaciones.

02

Un miembro, muchas fuentes

Lo que el equipo sabe de un miembro está repartido entre llamadas, hilos de Slack y el CRM. La herramienta lo reúne en un perfil para evitar reconstruirlo a mano.

03

Sobre la demo

El recorrido usa 24 miembros ficticios. No graba la lista real de Founders Club. Las presentaciones y alertas de renovación son sugerencias, no otro registro oficial.

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